少ないモノで暮らす日常

シンプルな暮らしを目指しながら、日常を書いています。

省エネチャレンジのポイントエラー

本日、以下の件名でメールが届きました。

【東京電力エナジーパートナー】省エネチャレンジ 東京都の補助金事業に基づく節電プログラムの特典のお届けについて

東京電力の省エネチャレンジというキャンペーンに参加していて、その特典としてポイントが付与されたようです。ただ、届いたメールにあるURLから確認コードを入力してもエラーになります。。

確認コードはコピペしているので間違いようがありません。念の為、2~3回ぐらい実施しましたが、エラーになります。

そこで気づいたのですが、確認コードの下に赤文字で半角英数記号12桁と記載があります。メールの(画面では伏せてありますが)確認コードは15桁あります。ですので、そもそも間違った確認コードなのでは?と思って、問い合わせをしたところ、早速返信が来て近日中に改めてメールするとの連絡がありました。

もしかしたら同じような方がいるかと思いましたので、情報共有させて頂きました。

※追記

解決しました。

sukunaimono.jp